Häufig Fragen


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Fragen kostet gar nichts!!

Aus diesem Grund haben wir eine Liste  häufig gestellter Fragen zusammengestellt. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden, rufen Sie uns unter 06081 12308 oder Mobil unter 0170-1095436 (Chef persönlich). Wir freuen uns über jede Frage!

Auch per E-Mail kann an: brian@wie-neu-autopflege.de eine Anfrage an uns gerichtet werden. Wir freuen uns natürlich dass wir immer wieder weiter empfohlen werden. Auch Sie können das tun.

KUNDENDIENST
Müssen wir bei Ihnen einen Termin vereinbaren?
JA am besten telefonisch, nur so können wir unsere Zeit optimal ausnutzen  und vermeiden Wartezeiten bei den Kunden. So ist es möglich unsere Standards zu halten und zu verbessern.

SERVICE
Holen Sie wirklich mein Fahrzeug ab und bringen es anschliessend zurück?

JA, wenn es sich im Umkreis von 10 km von unserem Firmensitz entfernt befindet

RECHNUNGSABTEILUNG
Können wir bei Ihnen sofort in Bar oder auf Rechnung bezahlen?
Eine Rechnung erhalten Sie grundsätzlich, das Fahrzeug ist bei Abholung in Bar oder demnächst auch per EC-Karte zu bezahlen

PRODUKT- / SERVICE-SPEZIFISCH
Reinigen und pflegen Sie nur Autos?
NEIN, auf Wunsch werden auch Caravans, Boote, Hubschrauber und ähnliches gepflegt.

DIVERSES
Was bieten Sie sonst noch an und verwenden Sie spezielle Produkte?
Es besteht z.B. die Möglichkeit  bei uns die KFZ-Prüfung durchzuführen und JA, wir verwenden auschliesslich Produkte der Firma SONAX; hierauf wurden alle unsere Mitarbeiter speziell geschult und zertifiziert. Weitere  Einzelheiten auf Anfrage.
 





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